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고객을 다시 오게 하는 12가지 노하우

작성자리얼잡 조회수165 등록일2023-05-08

마사지 받은 고객을 다시 오게 하는 12가지 방법  

마사지는 몸의 피로를 풀어주고, 스트레스를 해소하는데 탁월한 방법입니다. 하지만, 마사지 후에 고객들이 다시 방문하지 않는 경우가 있습니다. 이러한 경우를 방지하기 위해서는 마사지를 받은 고객들을 다시 오게 하는 방법이 중요합니다. 이번 글에서는 마사지를 받은 고객들이 다시 오게 하는 방법을 15가지 소개합니다.

 

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1. 예약 및 이용 정보 제공

마사지를 받은 고객들이 다시 방문하려면, 마사지 예약 및 이용 정보를 쉽게 찾을 수 있어야 합니다. 따라서, 마사지 사업자는 예약 및 이용 정보를 웹사이트나 어플리케이션에서 쉽게 확인할 수 있도록 제공해야 합니다.


2. 할인 쿠폰 및 이벤트 제공

마사지 사업자는 고객들에게 할인 쿠폰 및 이벤트를 제공함으로써, 다시 방문을 유도할 수 있습니다. 할인 쿠폰 및 이벤트 정보는 마사지 사업자의 웹사이트나 SNS를 통해 쉽게 확인할 수 있어야 합니다.


3. 마사지 후에 친절한 서비스 제공

마사지 후에 친절한 서비스를 제공하는 것은 고객들이 다시 방문하게 되는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 마사지를 받은 고객들이 만족하는 서비스를 제공하면, 그들이 더 많은 사람들에게 추천할 가능성도 높아집니다.


4. 개인 맞춤형 마사지 제공

마사지는 각각의 사람이 다른 피로와 스트레스를 겪기 때문에, 개인 맞춤형 마사지를 제공하는 것이 중요합니다. 마사지 사업자는 고객들의 건강 상태와 요구에 따라 다양한 마사지 프로그램을 제공해야 합니다.


5. 청결한 시설과 장비 제공

마사지를 받으러 간 고객들은 청결한 시설과 장비를 기대합니다. 따라서, 마사지 사업자는 시설과 장비를 깨끗하게 관리하고, 필요한 경우 수리 또는 교체를 해야 합니다.

6. 마사지 중에 대화하기

마사지 중에 고객과 대화하는 것은 그들이 다시 방문할 확률을 높이는 방법 중 하나입니다. 마사지 중에 고객들과 대화를 하면 그들의 요구에 맞게 마사지를 제공할 수 있고, 불편한 점이 있는지 미리 파악할 수 있습니다.


7. 충분한 시간 제공

마사지는 고객들이 편안하게 쉬고 휴식을 취할 수 있는 시간을 제공해야 합니다. 마사지 사업자는 고객들에게 충분한 시간을 제공하면, 그들이 마사지 후에 편안하게 쉴 수 있고, 다시 방문할 확률도 높아집니다.


8. 마사지 후에 관심을 가지기

마사지 후에 고객들에게 관심을 가지는 것은 다시 방문할 확률을 높이는 중요한 방법 중 하나입니다. 마사지 사업자는 고객들이 마사지 후에 불편한 점이 있는지 확인하고, 만족하는 서비스를 제공할 수 있도록 노력해야 합니다.


9. 맛있는 음료 제공

마사지를 받은 후에는 몸이 건강해지고, 힘이 생기기 때문에, 맛있는 음료를 제공하는 것은 좋은 방법입니다. 마사지 사업자는 고객들에게 맛있는 음료를 제공하여, 마사지 후에 기분 좋은 경험을 하도록 도와야 합니다.


10. 웰컴 메시지 및 불편한 점에 대한 조치

마사지 예약 시 웰컴 메시지를 보내는 것은 고객들이 마사지 후에 다시 방문할 확률을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 또한, 마사지 사업자는 고객들이 마사지 중에 불편한 점이 있으면, 신속하게 조치하여 만족할 수 있도록 노력해야 합니다.


11. 인증서 제공

마사지를 받은 후에는 인증서를 받는 것이 기분 좋은 경험이 될 수 있습니다. 마사지 사업자는 고객들에게 인증서를 제공하여, 그들이 마사지 후에 기분 좋은 경험을 하도록 도와야 합니다.


12. 마사지 사업자와의 관계 유지

마사지 사업자와 고객들 간의 관계를유지하는 것은 다시 방문할 확률을 높이는 중요한 요소입니다. 마사지 사업자는 고객들과의 관계를 유지하기 위해, 정기적으로 연락하고, 이벤트나 할인 쿠폰을 제공하여, 고객들이 다시 방문하고 싶어하는 마사지 사업자가 되어야 합니다.


결론

마사지를 받은 고객들이 다시 오게 하려면, 그들이 만족할 수 있는 서비스를 제공해야 합니다. 마사지 사업자는 고객들의 요구에 맞게 최선을 다하고, 불편한 점이 있으면 신속하게 조치하여 만족할 수 있는 서비스를 제공해야 합니다. 또한, 고객들과의 대화와 관심을 가지는 것도 다시 방문할 확률을 높일 수 있는 좋은 방법입니다.


FAQs

1.마사지를 받은 후 얼마나 자주 방문해야 하나요?

개인적으로 어떤 간격으로 방문할지는 다릅니다. 그러나 정기적으로 방문하면 건강에 좋습니다.

2.마사지를 받은 후 어떤 음료를 마셔야 하나요?

건강한 음료를 마시는 것이 좋습니다. 예를 들면, 녹차, 자몽주스, 물 등이 좋은 선택입니다.

3.마사지를 받은 후에는 어떤 것을 먹으면 좋나요?

건강한 음식을 먹는 것이 좋습니다. 예를 들면, 채소, 과일, 고기 등이 좋은 선택입니다.

4.마사지를 받은 후 바로 운동을 해도 되나요?

바로 운동하기보다는 조금 쉬는 것이 좋습니다. 그러나 그 후에 운동해도 상관없습니다.

5.마사지를 받은 후 물을 얼마나 마셔야 하나요?

건강한 인간일 경우, 하루에 최소 2L의 물을 마셔야 합니다. 따라서 마사지를 받은 후에도 충분히 물을 마셔야 합니다.

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